温州五星酒店婚宴捆绑消费设备不能外带

2019-07-17 00:32:58 来源: 郴州信息港

温州五星酒店婚宴捆绑消费 设备不能外带

在温州的一些五星级酒店,办个婚宴就都得使用酒店指定的灯光音响、礼仪公司。这样的捆绑消费让消费者直呼“消费不起”。

近日,温州市民陈女士向反映,自己在温州阿外楼度假酒店办婚宴。当时预定时,酒店要求使用其指定的音响、灯光等设备。婚礼当天,由于陈女士觉得高音音响全开太吵,就希望酒店方面能够少开一些音响,但遭到了拒绝。陈女士觉得很郁闷,她说:“酒店本来指定设备公司、礼仪公司就属于捆绑消费,一组高音音响有12只,必须要全开,酒店这不也太霸道了点。”

市民吴先生也反映,他到温州华侨饭店预订婚宴时,酒店给他看的协议中规定灯光、音响等礼仪设备可自带,而签的协议却规定,必须使用酒店方的设备。

随后走访了温州几家五星级酒店,发现灯光、音响等婚宴礼仪所需设备由酒店指定的情况非常普遍。温州喜来登酒店自今年6月份开始,不准顾客自带礼仪设备进场,酒店指定了5家礼仪公司,由酒店提供联系方式,顾客自行洽谈。温州香格里拉大酒店也是同样的情况,该酒店指定了8家合作的礼仪公司。

调查中还发现,温州的大多数五星级酒店都有指定的礼仪公司,不准顾客外带进场。新人如果没有选择酒店指定的礼仪公司,则需缴纳一千多的入场费才能外带婚庆公司。而大多四星级的酒店就没有这样的规定。

温州消保委相关人员称,这种指定的行为属于酒店的自主经营范围,并没有相关法规约束,但是消费者在消费之前有自主选择权,可以选择其他酒店进行消费。

浙江高策律师事务所吴建胜律师认为,这种捆绑消费的现象在温州很普遍,也是双向选择的问题。新人在挑选酒店的时候就可以拒绝此类指定消费的要求。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,酒店指定灯光、音响等设备,属于强行捆绑销售,是侵犯消费者的自主选择权。但如果与酒店签订了合同,从合同的角度又是合法的,所以在挑选酒店的时候就需慎重。

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