施华洛世奇指责京东或因商业利益受损

2019-05-15 03:51:54 来源: 郴州信息港

为了保护自己的价格体系而压制电商站销售自己产品的施华洛世奇,因日前抛出的非实体店购买的产品不能享受保修的新规,引来消费者质疑。昨天,中消协法律顾问邱宝昌律师表示,根据《消费者权益保护法》,消费者在自主选择商品或服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

施华洛世奇(上海)贸易有限公司日前表示,施华洛世奇的中国产品保修只面向具有产品保修卡和销售小票,并且在实体店购买的产品。这意味着,在上购买的施华洛世奇产品无法在实体店取得保修服务。

此前,包括京东商城、淘宝、铛铛、亚马逊、1号店、走秀等国内主流电商平台均在打折销售施华洛世奇的相干产品。业内分析人士称,施华洛世奇所谓的打击赝品,根本原因是电商触犯了传统品牌商的商业利益,打乱了自己的价格体系。

对于这次交锋,京东商城昨天回应称,京东商城所销售的施华洛世奇品牌产品均来自合法渠道,商品手续完备并带有正规商业发票,是符合我国法律规定的正规商品。

看到,截至昨晚7时,京东商城上的施华洛世奇商品仍在正常销售。由于京东商城销售的商品价格低于品牌厂商售价,我们正与品牌厂商积极沟通。京东商城有关负责人说。

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